Livraison et paiement
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Délai : 3 h à 24 h
Nos colis partent d'Antananarivo. Vous êtes livré en 3 h à 24 h après la confirmation de votre commande. Le délai peut varier selon votre ville et l'accès à votre adresse ; nous vous l'indiquons lors de l'appel de confirmation.
Confirmation de la commande
Après votre commande, nous vous appelons et vous écrivons sur WhatsApp pour confirmer :
- le produit et la quantité ;
- votre adresse de livraison ;
- le moment qui vous arrange pour recevoir le colis.
C'est pourquoi un numéro de téléphone valide est obligatoire lors de la commande. Sans confirmation, la commande ne peut pas être expédiée.
Paiement à la livraison
Vous ne payez rien en ligne. Vous réglez en espèces, au livreur, une fois le colis entre vos mains. Pensez à préparer le montant exact si possible.
Vérifiez votre colis
Au moment de la livraison, vérifiez que le colis est complet et en bon état. En cas de problème, signalez-le tout de suite au livreur et contactez-nous.
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